さて、昨日の日記では自分の理想のゴールを考えてみたわけですが、目標を立てたところでそれに対する戦略がなければ意味がないということで、それを徐々に考えて行こうと思います。

今日は、チームのメンバーに対して、どのように進めれば達成感を感じてもらえるかを考えてみました。

自分が思うに、この達成感ってのは満足ってだけじゃなくて、次の仕事へのモチベーションにも繋がる大きな要因です。たとえ、それが失敗であってもタダの失敗であってはならないと思います。そのためにはその失敗というのは「トライ&エラー」の「エラー」でなければならないなと考えています。ま、そのエラーが最後に怒って事故っては困りますが(笑)

ってことで「トライ」が重要になるんですね。そのトライすべきものは自分が要件として与えるものもあるかと思いますが、それじゃーつまらないでしょ。是非自分で「トライ」するものを見つけてもらいたい。

でも、うち以外の制作会社でもそうだと思いますが、今の若手の子達は自分で考えるということが苦手な印象です。それは、それっぽいことを言えば、進学のための勉強が主眼に置かれる教育だとかって感じなのかな。それってクリエイティブな仕事を生業にする以上、あまり好ましくないと思う。確かに今は、要件を実現するのに必要なノウハウを研修なりで付ければいいわけですが、Webの世界は数年後には現状とは大きく変わった世界が待ち受けている業界。その時代で主力になっているであろう今の若手に台頭してきてもらわなくてはたぶん会社的にも困るはず。ま、そう考えている管理職は少ないでしょうね。

そんな思いがあるから、チームのメンバーには是非自分の案件で成長してもらいたい。
そのために何をするかですが、単純に要件を伝えたうえで「何をやりたい?」と考えさせるだけ。
企画の人、デザイナの人は考えて形に出すから比較的いい。中には要件以外のことが出来ない教えてちゃんもいるからその辺は攻めてみようと思うけど。
問題はコーダーね。末端の人はほんと言われたことをやればいい。ないものを形にするんだから生産的活動にも見えるけど、個人的にはベルトコンベアーの脇に立って流れ作業をこなす量産的活動に思える(「生産的」というのもいまいちしっくり来ない言い回しだけど)。
原価云々の問題がネックだけど、本当にいいものってそういう活動の中じゃないと生まれないと思うので、チャレンジしてみたいと思う。

あと問題なのは正式なアサインは動き出しの直前にならないと出来ない。それでは「トライ&エラー」の回数を増やすことが出来ない。この辺をどうにかうまく統制できないか考えてみたい。

この考えは効率化を偏重する今の社会(会社)に相反する考えだけど、それでバツが悪くなるならそれはそれで仕方がない。そういう真に生産的活動ができる環境を探そうと思う。ディレクターという考え方よりも、ファシリテーターが理想かもしれない。

これを実践するためにもまずは当たり前のことが当たり前に出来るレベルまで到達することが最優先課題ではありますが(笑)
自分にとっても今はトライ&エラーの最初の「トライ」の時期。一般的なところを学んで、その中で違和感を感じるものは自分なりの解決策を見つけて、そして失敗していこうと思います。
「あっ」


という間に時は過ぎ去り、すでにディレクタに異動して新米らしい業務を行っております。

最初は営業との打ち合わせに始まり、営業からもらったこれまでの先方とのやり取りのメールから課題を抽出して課題管理表を作成したり、暇だったので知らない案件の打ち合わせに参加させてもらって議事録とってみたり、新規案件の概算スケジュールを作成したり、先方との打ち合わせに向けてアジェンダ作って打ち合わせでは議事録取って...。

こういうのもあれだけど、むっちゃディレクターっぽいことしてる。とは言っても色々やらせてくれる先輩がそばにいるからですけどね。

無難に何でもこなせているかというと全然そんなことはなくて、色々とコーダーとのギャップは感じていて、まだまだだなぁということにちょくちょくぶつかっています。例えば議事録の取り方1つでもまとめ方が下手だなぁって感じで(笑)

あと、コーダーセクションからディレクタに移ってきて知ったこともいろいろあります。予算に対するシビアな考え方だとか、仕事の流れだとか、視点が変わっただけでだいぶ違って見えてます。
そして何より感じたのが、色んなトラブルが日常的に起きていたんだなぁってこと(笑)

コーダーのところにいたところはたまに事故として共有がされていたけど、その何倍かをディレクタが事故になる前に火消ししてくれていたんだなぁと。この1週間はかなり「今までごめんなさい」って気分だった(笑)

さて、タイトルに関する本題はここからなのですが(と言ってもそんな大げさな話しじゃないですが)、
今日自分が所属するグループのMTGがあった。自分は個人の案件を持っていないので傍観者ではあったのですが、年次が上の人も下の人も様々な問題を各案件で抱えているんですよね。
お客様のこと、お金のこと、デザインのこと、営業のことなどなどなどなど。
どれもこれもが「これが答えだ!」とは言えないものばかりです。

コーダーだったころは、ブラウザの崩れだとかJavaScriptの作成だとか、
誰がやってもその作業がゴールしたときに目に見えるものはほとんど同じだった。

でもディレクタの仕事では、同じ問題であっても担当するディレクタが違えば色々な形の解決がなされる。目に見える「デザイン」だとか「JSの動き」だとかも全く違うものが出来上がる。

でもそれはそれでゴールなんですよね。

形は違えどゴールはゴール。なんだかコーダー的な考えでは違和感が最初あった。
けどすぐに思いました。
ディレクタのゴールに共通するものは「お客様の満足」なんだなぁと。
その打ち合わせの段階ではこれが自分なりの答えだったのだけど、なんだかこれにも違和感が残っていました。

「お客さんが満足してくれればそれでいいのかな?」
「お客さんが満足しても実際にはエンドユーザが満足しないとだめだぞ」

と。じゃあ、エンドユーザが満足出来るものが完成すればそれが正しいかと言えばそうではなく(Webの性善説ではこういう論調はありますが)、やはりお客様の満足は必要不可欠な要素だなと。

となると本当のゴールは何なんだろうとなります。
で、今思っている範囲では次のような結論です。

・要件を満たすことは1つのタスク
・お客様の満足を得ることも1つのタスク
・エンドユーザの満足を得ることも1つのタスク
・予算内に収めて会社的な満足を得ることも1つのタスク
・チームのメンバーが達成感を得ることも1つのタスク
・自分が達成感を得られることも1つのタスク

つまり、これらの様々な要因が「納得」してくれるものはなんだろうと考えて目標を持つことがまずは大事かなと。
そしてその目標を達成するように動かして「納得」させることがディレクタのゴールなのかなぁと。

「自分との戦い」って感じに近いかな。

でも非常に難しいだろうなぁと思う。
経験が無い今だと「これを出せば納得してくれるべ」って思っても読み違えることが多いだろうしね。ま、最初のうちは失敗するタイプだし、理想を求めて試行錯誤ですね。

なので今から要件定義に入る案件ばかりなのでそこで色々な目標を立てて「納得させれるディレクション」を目標にしたいと思います!

ま、これも1年後には古い考え方になっているかもしれませんが(笑)、それは成長した後に見えてくれるものでしょうし、今の自分にとってはちょうどいい難しさの理想なのでしばらくはこれで楽しみたいなと思いまーす。
ふと、中学校時代に副キャプテンになったことを思い出しました。
ちっちゃな町の中学校のサッカー部の副キャプテンです。

うちの中学校は7つの小学校から生徒が集まるため、小さな町とはいえそこそこの人数が集まっていました。1年生のうちからうまい奴はやっぱ練習に本格参加させてもらっていました。自分はその当時、球広いの身でしたね。

先生が精力的に、って言っても県内の車で1時間半もかからない範囲だけど、練習試合を組んでマイクロバスで連れまわしていました。一番後ろに座らされヤンキーの先輩が眠いって言って膝を貸すような立場でしたよ(笑)

2年目にあがるとディフェンダーとしてユニフォーム貰えないまでも練習試合では試合に出させてもらうくらいになっていました。

一つ上の先輩にとって最後の試合となった日、毎年、その帰りのマイクロバスの中では次期キャプテンと副キャプテンが選出される風習がありました。その中でキャプテンは当然、うまいシラタカ君が選出されたのですが、副キャプテンには自分がなったのでした。

ほんと当時は俺よりうまい人に負い目を感じるしか出来ませんでしたね。あと練習試合でDFの身で自殺点をしたときには、何で俺なんかが副キャプテンをやってるのか落ち込んで試合中にも関わらずないちゃいましたね。監督は当然、即効で俺の交代を命じてね。


今、ちょうどそのような気持ちですね。期待以上の仕事ができるか非常に不安です。当然、それなりの仕事ができる自信はありますが、今期待されているくらいの期待を新しい部署でも得られるのかははなはだ疑問。この異動の意義とその目標は何なのか?その目標に対する戦略はなんなのか?せめて目標だけは決めて欲しい。それ以降、その目標・目的に対するやり方はたぶん自分で作れるので。

未だに、作業者としての自分と、指示を出す自分とが数年後にどちらが自分にとって適切なのかわからない。とりあえず今回の異動どおりに2・3年を過ごしてしまうと作業者に戻ることは難しい。それでいいのか半年くらい考えたいと思います。それがリミットかなと思います。
このサイトを始めたきっかけはあと2年後の自分を強化するためにあったのですが、それがすべて無駄になったとは言わないまでも、だいぶ方向性が変わってしまうことになりそうです。

当初、1月ころは自分はまだ管理職にはなりたくないと思い、その道が見え始めるころに会社を退こうと考えていました。ただ、何もせずに退くのは自分にとっては許せず、その退くときが来るまでに、自分が会社にとって不必要と思われるくらいに今もっている知識・考え方を後輩たちに残して行く事にきめました。

そしてその良いきっかけになったのが同期と二人で行った、課内の2~4年生に行ったお勉強会みたいな話し合い。制度が整いつつある社内ですが、昔の行き当たりばったり的な時代の熱さに似た面白さとかが薄れてきていると感じていました。だから、その制度の上にそういった制度化できないものを再構築できないかなぁという思いもありました。
後輩たちと話したネタは、ビジネスの基本動作から始まり、QCDなどのものづくりの基本的な考え方まで。動作としての知識ではなく考え方に変化を与えれるように注意したつもりです。そういったことを話し合う機会も昔に比べ少なくなっていたので、刺激を与えれればなと思っていました。

そこで自分の中でちょっと気持ちの変化がありました。一つは自分が1月ころに思っていた、理想の環境というのも自分のがんばり次第でうちの会社に作っていくことが出来るんじゃないか?自分がいなければ生まれ得ないモノというのもこの会社で作っていけるんじゃないかと。
そしてもう一つは、やはり自分はこの会社というか自分が育った課が好きなんだなということ。

最近、自分目線ではありますが、この会社にとって大きな存在が退職することが多くあります。やめること自体、自分も辞めることを考えていたこともあり、まったく悪いことでとは思っていません。それが時代の流れだと思いますし、正直、今のうちの会社では高い志を持ってもその人の能力をもてあます可能性が高いとも思います。
ただ、そんな中でも、誰か、一緒に仕事を仕事をしたいと思われるような存在が、この会社で生きていく選択をすることも必要かなと思うんです。それは安易に会社を辞めることを選択してしまう後輩によく考えてもらうためとも思うし、本気で悩みを抱えている人がいる場合、そういった存在さえもいなければ悩みを抱え込んでしまう可能性が高くなってしまうとも考えるためでもあります。

その存在が自分であるかどうかは分かりませんが、そんな存在になれる可能性があると少しは思っています。(さっきまで掃除していて、大学時代の就職活動前にやった志向性診断結果が出てきましたが、めっちゃ「他律的」と出ていました 笑。そういう立場が向いているのかもしれませんね。)

そんな考えと元の考えとでけっこう悩みましたが、6月上旬にその決心をして課長と話しをする機会を設けていただき思っていたことと今思っていることを話しました。その1週間後、とある出来事があり、その考えはより強くなりました。まずは今の課内をよりよい場にしたい。

そんな気持ちでおりましたが、先週その考えを揺るがす出来事がありまして。。。
まだ、どのように考えを切り替えるか、どのように目標設定するかも考えれてません。
こちらについても近いうちにブログにまとめたいと思います。

人生とは面白いものです。
今日に限って遅刻。

でも遅刻してよかった。

一人になると昨日までは思い返そうともしなかった記憶を紐解いてしまう。
笑い声がしばらくは耳についてつらかった。

でもそんなもんだ。
俺だってニュースの中の出来事を聞いても数十分後には笑い声を普通に上げることができるんだから。

一瞬でも考える時間があるのがつらかった。
でも手は自然と昔のMLに伸ばされていた。
たった2日前のメールなのにね。

笑顔しか浮かんでこないよ...。

じきに笑顔をしなければならない場面で笑顔を作っているのが痛かった。
今日自分が笑顔を見せた人の中には俺よりつらい思いしてるのに表に出さない人もいたんだと思う。

当然知らずにMLをする人もいて、それがまたつらいんだよね。


そのうち上の人と話すことになった。
この間から思っている気持ちと合わさって逃げ場になりたいとも思ったよ。


今日帰ってくるときついつい上を見ちゃうよ。


空の暗さ。それ以上の暗さがあったんだろうね。
それを考えると背中のあたりが寒く感じる。


さっきは去年のバースデー企画の動画を見た。
相変わらず面白いこと言うよね。


もしも自分が昨日笑わせていたら何かが変わったのかなぁと思った。
ごめんなさい。心と笑顔は結びつかないことがあるんだと始めて知ったよ。
でも、どうせなら逃げて欲しかった。
なんとなく頭ではわかっていたけど、逃げることは最悪じゃないんだね。


今日の気持ちを忘れたくなくて書いちゃったけど許してくれ。
明日も笑顔を見せるけどそれも許してくれ。
最近FirefoxのアドオンでTweetbarというのを入れて、思いついたことを非公開でメモっています。最初ノートでやっていたのですがどうも仕事中にノートを出して書くのはこっ恥ずかしいのでこれにしました。

そんなつぶやきの中から定期的に(ネタ切れの時にでも...、)紹介したいと思います。

  • クチコミのマッシュアップは面白そう。
    色々とネットでお買い物をするようになってから様々なクチコミサイトを参考にすることが多かったです。そこで、各種あるクチコミサイトのクチコミをまとめて表示してくれるマッシュアップは面白いんじゃないでしょうか?
  • 俺ってプレッシャーに弱いかもな~(笑)
    色々と自分の考えを持つようになってきたわけですけれども、なんっていうか、人の期待とかどう思っているのかとかが非常に気になってプレッシャーのように感じてしまう人種のようです。それで自分の考えがそれなりにその人の意見なりもくんだ形に補正される感じが多いです。
  • 期待されてると知ると今の考えが裏切りに思えて微妙だぁ。
    まさに一個前のつぶやきの具体例。人の意見を聞いて自分の考えが微妙だなぁと考えてしまうんですね。まさにてんびん座のバランス。というか八方美人(笑)
  • 自分が何かやったときに大っぴらにほめてくれる風土があったな。
    課の話。昔話が良くないというのは良くわかっていますが、昔話としてではなく、今の課であってもそういう文化があっても良いだろうという考え。クライアントが大きくなるにつれて「大きな仕事をしないとすごくない」という雰囲気がある気がする。でも、そういうことじゃなく、ちょっとした後工程を読んだ動きをしただけでもそれは誉めるべき事柄だったんですよね。それを同期がやると、自分も負けてられないって感じになったりね。もういちどこの文化を復活させたいなぁ。問題やトラブルのアナウンスだけじゃ面白くないよ。
  • 騙し絵みたいに、特定の一点に集中した人だけが見れる道みたいなものって出来ないかな?
    最近読んでいる脳の本で視覚に関する章があるのですが、その部分を読んでいてこんなことを思いました。例えばキーコンテンツが3つあったとして、そのリンクをトップページに配置するときに、そのうちの1つに注目した人に特に見て欲しいほかの情報が際立って見えるようなレイアウトやデザインってないだろうか?
  • うちの課はちょっとのことには臆さない人間によって牽引されてきた気がする。
    ま、当然と言えば当然か、と書いてから思えてきた。チャレンジし続けるしかなかった状況であれば当たり前のこと。環境が変わった今、こういった人たちが持っていたモチベーションを別の形で実現できるモノが必要だなぁ。
  • 既存の仕組みを脅かすことになっても新たな可能性のほうが有意義なら迷う必要はない。
    その仕組み・ルールの目的をよく理解して、あるひとつの行動がその仕組み・ルールの運用上懸念があるとしても、本来の目的が達成されるのであれば実行することも必要なんじゃないだろうかと思うことが色々とある。ことの本質はよく理解すべき。
  • その人がこだわり・信念を持っていないようでは、競争意識を植え付けることは出来ない。悔しさを刺激できない。
    競争意識ってモチベーションを大きく左右すると思うのですが、競争意識自体はこだわりやら信念と言えるもの、もしくは野望(笑)的なものがないと刺激してやることが出来ないなぁと。
  • 手法から覚えたのであればその後から手順を覚えさせればいい。
    これまた昔話ですが、昔は手法が定まってなくて手順をどれだけ効率的に出来るかどうかが重要だった。その中でそのときの人たちは考える力を付けていったわけですが、今は状況が違っていて手法ありきの状態から始まる。そのままでは大事な手順の部分がわからないまま進んでしまう。その辺をしっかりと伝えていかなければならないなぁと思った。
ま、こんな感じでつぶやきがたまったらここでまとめていこうかなぁと思います。
仕事で手探りながらも作成したスキンについて、会社には妥当な判断が出来る方がいないので、その使用周りを公開して意見をいただきたいと思います。

見た目は出来ているけど、想定する例外処理が足りないかもしれないし。
ブログにまとめながら考える機会にもしたいと思います。

今回やってみて思ったのは、クラスの概念とかもしっかり理解してActionScriptを各能力が必要だなという感じ。

馬鹿でかい案件をやるとそのデータ管理が主なところになってしまうけど、今回の仕事みたいに小規模だけど技術盛り込み放題という仕事がやっぱ楽しいなぁ。
技術者の道と管理職の道の狭間で揺れ動く今日この頃。
昨日から「Mind Hacks 実験で知る脳と心のシステム(O'REILLY)」という本を読み始めた。オライリーのHacksシリーズですが、ほとんどがコンピュータよりの本なわけですが、この本は「脳」を題材とした本。
ここだけの話、買う前はちょっとはコンピュータの話が入ってくるかと思ったのですが、ガッツリとした神経科学的な認知心理学的な話しのようです。

とは言え、人間の心理的な部分を学べそうなので、自分のクリエイティブにも何かしらの箔がつくのではないかなぁという期待の元で読んでみたいと思います。

まだ、序章の最初しか読んでないのですが、例えば中枢神経系の話しで、「ちょうど口の後ろ辺りが脳幹で、その形はニンジンを少し太くしたくらいの形で、目の高さくらいまで続いている」といった説明があるんですね。
自分は、現時点では何か物事を考えると、イメージ的には考えている言葉が脳の辺りで発せられている感じがするんですけど、そこから程なく近い位置にそんなニンジンのようなモノがあると考えるとなんだか物凄く不思議な感じがするんです。
26年間色々と考えて、今ではいっぱしのビジネスマンとして色々と考えれるだけの人間になれたと思っているし、その考えはすべて脳で考えてきたという感じはするんです。なのに、その脳の周りのことを何も知らなかったというのが灯台下暮しといった感じでインパクトを受けたという感じでしょうか。

序章は、脳の物理的な話のため小難しくてすんなり頭に入ってきませんが、パラパラと見た感じ、中の方は錯覚などの例が出てきたりと、その機能的な部分の話になりそうで楽しみにしている感じです。

技術本よりこういった本にばかり目が行くのはいかがなものか(笑)
たぶんその衝動というのは、以前にも書いた、物事の本質を知りたいという欲求が強いからなんだろうなと思っています。

この本を読み終えた後に、何かしらの形で普段の生活、仕事、考え方に昇華できればいいなと思う次第です。
以前にもちょっと書いたのですが、同期と二人で若手の子達に対するビジネススキルなどの教育的なことを任されていたわけですが、課長からの意見も取り入れながら伝える内容を固めて本日課長に改めて相談しにいきました。

内容に関しては了承していただいたのですが、その話しの中でなんだか心が痛くなるような言葉をいただきました。

「今回の件もそうだけど、そろそろ上に立つ立場としての考えとかも学んでいかなきゃな。そのうち上の役職とかにもなるだろうからさ。」

と。

今、2年後に会社を辞めることも選択肢として考えていただけにこの言葉を聞いて罪悪感を感じた。
うちの課長、普段チャラチャラっちゃー失礼だけど、常に構えてるタイプじゃないだけに、そのまじめトーンに本気度を感じた。そんな言葉を真に受けるのがどうかしていると言う人もいるかもしれないけど、俺は自分の知っている人を疑うことが苦手だし、どうも人の期待を裏切るのも苦手。だからちょっと考えが揺らいだ。

自分のここ2年の会社での目的は、

  • もっと仕事を面白くしていくこと
  • 自分のノウハウとか、ちょうど今回の教育で伝えたいことのような根本的な考え方などを後輩に残すこと
と決めていた。
今回の課長の言葉を聞いてしばらくタバコ室にこもって考えたけど、今所属する課の雰囲気をもっと良いものにしていきたいというテーマに行き着いた。漠然としたように感じるとは思いますが、自分の目標の立て方は大抵こんな感じ(笑)
この目標には当然、自分個人としての「仕事をもっと面白くしていく」という目的も含まれるし、例えば誰かが現時点で日々の業務に楽しみを見いだすことができていないのであればそれを見いだすことができる環境にしたいって感じ。自分の目的もそうだけど、自分ひとりでこの目的を突き詰めるよりも、周りからの相互作用がある中でやれた方が絶対にいい仕事ができると思う。
残念ながら今は、分業化が進んだ中で各個人との結びつきも弱くなったように感じてしまう。もしかすると、年次が上になるにつれてそう感じるようになるのかもしれないけど(笑)

ひとまずいつもどおり理想をフルに考えてみようと思う。そこから現実的なところを見てスケールダウンして具体的な環境をイメージしたいなと。体系的なものではなく、みんなの意識をちょっとでも変えれたらなぁ。

そんなことを思った一日でした。
いったん読み終わってない本をまとめておこう...。

  • Mind Hacks 実験で知る脳と心のシステム
  • Mind パフォーマンス Hacks  脳と心のユーザーマニュアル
  • 自分の仕事をつくる
  • 有名クリエイターがこっそり教えるFlash作成のウラ技
  • Create魂 Flashクリエイターによるオリジナルアニメ創作論
  • Adobe Flash CS3 詳細! ActionScript 3.0 入門ノート
  • Flash Hacks プロが教えるテクニック&ツール100選
  • ActionScript 3.0 アニメーション
 読みかけ中なのは、「Mind Hacks 実験で知る脳と心のシステム」と「ActionScript 3.0 アニメーション」の2冊だが分厚くてきつい(笑)

最近読み終わったのが下記。

  • 4-2-3-1 サッカーを戦術から理解する
  • ROOKIES(最近コンビニで売っている重版の1~4巻)
完全に趣味に走ってるなぁ(汗)